Evento realizado para a Cincom Systems Co. na cidade de Monte Carlo, no principado de Mônaco, em junho de 2005.
O evento reuniu executivos de empresas relacionadas com o negócio de CRM – Customer Relationship Management – de mais de 15 países da Europa, Ásia e Oriente Médio. Contou com a participação do Datamonitor, empresa especializada em dados de mercado, para a apresentação do Synchrony – solução integradora de canais de relacionamento com os públicos de uma organização.